Как сделать заказ

Заказ можно разместить:

• через процедуру оформления в Корзине интернет-магазина,

• в устном порядке,

• в электронной переписке,

• в мессенджерах («WhatsApp», «Viber», Telegram») и через приложения («Юла», «Авито»).

Покупатель направляет заявку посредством электронной почты и/или сообщением соответствующего приложения (заявкой может выступать электронное письмо) с указанием наименования, количества, цены, ассортимента товара. Поставщик, в случае согласования заявки Покупателя направляет Покупателю оформленный бланк-заказ, для юридического лица также прилагается счет. В таком случае заявка считается согласованной Поставщиком.

Покупатель, в случае согласия с условиями Поставщика, после получения Бланк-заказа, оплачивает его, направляя ответ с подтверждением заказа.

В случае изменения Поставщиком условий заявки Покупателя с указанием об этом в тексте электронного письма Поставщика (в сообщении месседжера), заявка считается согласованной Покупателем в случае направления последним уведомления о согласовании измененной заявки посредством электронной почты с принятием измененных условий в течение 3 рабочих дней с момента получения измененной Заявки от Поставщика и/или оплаты счета.

После получения денежных средств Поставщиком, заявка считается согласованной сторонами.

В случае необходимости, Поставщик, по согласованию сторон может оказать Покупателю услуги по разработке макета и выезд на замеры.  

Срок поставки составляет:

• готовое изделие – 1 (один) рабочий день с момента поступления предоплаты за товар;

• индивидуальное изделие – 5 (пять) рабочих дней с момента поступления предоплаты за товар, если иные сроки не согласованы сторонами в Бланк-заказе. Поставщик вправе поставить товар досрочно.

В случае согласования иного срока поставки, чем указано в выше, приоритет имеют сроки, утвержденные сторонами в Бланке-заказе, электронной переписке.

Поставщик вправе в одностороннем порядке увеличить согласованный сторонами срок поставки товара на срок до 5 (пяти) рабочих дней, направив соответствующее электронное письмо и смс-оповещение (в случае предоставления Покупателем номера мобильного телефона). В таком случае Поставщик не считается нарушившим сроки поставки и к нему не подлежат применению меры ответственности.  

Поставщик уведомляет о готовности товара к выборке (доставке) любым из способов: путем направления уведомления (электронного письма) на электронный адрес Покупателя, смс-оповещением, через приложения, в которых велась переписка при согласовании заказа.